nav: #0/мобильная связь/би лайн
Би Лайн GSM: новые услуги
АО "ВымпелКом" является одним из ведущих
операторов сотовой связи России, оказывая услуги под семейством торговых марок "БИ
ЛАЙН". Центральный офис компании находится в Москве. Группа компаний
"ВымпелКом" является держателем операторских лицензий стандарта GSM в
Центральном и Центрально-Черноземном, Сибирском, Поволжском и Северо-Кавказском
укрупненных регионах
На сегодняшний день сеть Воронежского филиала АО "Вымпелком –
Регион" обслуживает более 31 тыс. абонентов. Подключение тридцатитысячного
абонента состоялось 15 июня.
По состоянию на конец июня 2002г. сеть Би Лайн GSM в Воронеже и области состоит
из 14-ти базовых станций, установленных в городе и 8 – в области. Помимо качественного покрытия
города и ближайших пригородов, связь предоставляется в городе г.Лиски, а так же в населенных пунктах
Новая Усмань, Семилуки, Рамонь, Комсомольский, Поворино, Кашира, Ильича и Соколовка.
В ближайшее время связью будут охвачены города Богучар, Острогожск,
Борисоглебск, Поворино, Бобров, Новохоперск, Россошь, Павловск, а также в населенные пункты Абрамовка,
Лосево, Ледовое, Слобода и Таловая будет обеспечена связь на воронежском участке федеральной трассы
"Дон" до границы с Ростовской областью.
Активный рост абонентской базы в Воронежском филиале вызвал проблемы в обслуживании
абонентов, в частности, с внесением платежей и в работе абонентской службы. В настоящее время ведутся работы не только по
поддержанию качества связи и расширению зоны покрытия сети, но и предпринимаются экстренные меры, направленные на
улучшение абонентского обслуживания. В частности, начата опытно-коммерческая эксплуатация системы приема платежей в
реальном режиме времени "BeePay". Первым продуктом, который станет доступен воронежским абонентам, это рублевые
карты оплаты "BeeРay". Использование карт оплаты позволит абонентам в любое время пополнять свой баланс.
Впоследствии подобные карты можно будет приобретать во всех филиалах единой сети Би Лайн GSM, благодаря чему будет решена
извечная проблема роумеров "как заплатить, находясь в другом городе?".
В настоящее время ведутся активные работы по расширению операторской службы, в
частности, с 1 июля абоненты Воронежского филиала могут воспользоваться автоинформатором о состоянии
баланса по номеру 694.
В июле также будет увеличено количество телефонных линий,
задействованных на обслуживание абонентов Сети. Для организации доступа к вышеуказанным
сервисам организованы единые короткие наборы. В ближайшее время воронежские абоненты
смогут, как и абоненты московского региона, получить консультации по интересующим их
вопросам по номеру абонентской службы 611, а для того, чтобы пополнить свой баланс при
помощи карт оплаты, достаточно будет воспользоваться набором 624.
• информация предоставлена компанией "Би Лайн"
Официальный сайт компании: www.beeline.ru
|
