В Воронеже проводится интересный эксперимент. Часть телеграмм
доставляется и зачитывается адресату с пейджера. Говорить о революционных
изменениях в телеграфной отрасли будет некорректно. Ведь телеграмма идёт по тем
же каналам связи, так же выводится на бланке, действует многоуровневый контроль,
и соблюдается конфиденциальность. Только чтобы получить пачку новых телеграмм,
доставщику необязательно заходить на свой участок. Текст некоторых телеграммных
сообщений передадут ему на пейджер, и он сможет, находясь на маршруте, доставить
такую виртуальную телеграмму более оперативно. Тем самым связисты продолжают
искать новые формы, которые устроили бы абонентов и сократили сроки доставки
телеграммы до адресата, особенно на тех телеграфных участках, которые имеют
большую протяженность.
Из истории
Телеграф старейший вид связи, основанный в 19-м
веке. Несмотря на развитие современных видов связи, телеграф занимает особое
место. Преимущества телеграфа гарантия доставки сообщения в
контрольные сроки, конфиденциальность, достоверность. Пожалуй, только телеграфом
широкий круг пользователей может отправить заверенный документ. Телеграф
доступен и востребован всеми социальными группами от президента
России и руководителей крупных предприятий до пенсионера, студента, школьника.
Телеграмму сегодня можно дать, не выходя из дома, по телефону.
Технологический процесс
Основные этапы технологического процесса доставки
телеграммы:
1. Передача по отделениям связи
Текст сообщения по специальным каналам связи доставляется из
города в город, от отделения связи отправителя до отделения получателя. Этот
этап отработан десятилетиями и занимает считанные минуты.
2. Доставка от отделения связи до адресата.
Сегодня, когда районы и города разрастаются, включая в себя
пригородные поселки, доставить телеграмму в контрольный срок становится всё
сложнее. Для ускорения этого этапа доставки и был использован пейджер.
Суть эксперимента
Для того чтобы облегчить работу почтальонов по доставки
телеграмм и сократить срок доставки, на опытном телеграфном участке города
Воронежа N4, который включает в себя бо?льшую часть Юго-Западного района, а
также пригородные поселки 1 Мая и Тепличный (официально они входят в городскую
черту), было принято решение обеспечить доставщиков пейджерами. При этом
телеграмма поступает на пейджер, и доставщик может корректировать свой маршрут
из соображений рациональности.
При поступлении телеграммы на пейджер доставщик зачитывает
текст телеграммы адресату и предлагает заполнить специальный талон
"Заявление о согласии на зачтение телеграммы с пейджера и порядке её
последующей доставки". При этом у адресата есть выбор, который он письменно
подтверждает в данном талоне: не доставлять телеграмму (если ему достаточно
того, что текст прочитан с пейджера); доставить телеграмму на традиционном
бумажном бланке лично или доставить её в почтовый ящик.
Важно заметить
Доставлять с помощью пейджера можно лишь 10-15% от общего
количества всех телеграмм. Это связано с тем, что по существующим правилам
такие, например, телеграммы, как служебные, для организаций, заверенные, с
уведомлением, многословные, до востребования, на музыкальных бланках и некоторые
другие, не могут быть доставлены с помощью пейджера. Их связисты обязаны
принести адресату в традиционном виде.
При доставке телеграммы с помощью пейджера также соблюдается
конфиденциальность, а у адресата есть возможность, несмотря на то что он
ознакомлен с текстом, получить телеграмму на бланке, правда, несколько позднее.
Связисты ведут контроль и многоуровневую проверку, поэтому
"потерянных" сообщений и, соответственно, недоставленных телеграмм
быть не может.
Операторы пейджинговой компании "Коминформ",
совместно с которой ведётся работа, перед началом эксперимента прошли
специальный инструктаж.
Перспективы
За три месяца (с августа по октябрь) эксперимент принес
положительные результаты, и уже сегодня можно сказать, что есть планы продолжить
его в других районах с перспективой охвата всего Воронежа.
В первую очередь телеграммы с помощью пейджера будут
доставляться на левом берегу Воронежа (Левобережный, Железнодорожный районы,
район "ВАИ"), в Северном микрорайоне, а также в районе аэропорта.
Так что не стоит удивляться, если к вам в дверь позвонил
сотрудник телеграфа и предложил зачитать телеграмму с пейджера. Оперативно
ознакомившись с нужной информацией, вы всегда имеете право получить телеграмму
на бланке.
Подать телеграмму
Подать телеграмму сегодня можно, не выходя из дома, в любое
время суток, просто позвонив по телефону 066. При этом счёт за услугу придёт в
конце месяца в телефонной квитанции.