Сегодня еще не утихли страсти вокруг бесплатных входящих в России.
Между тем наши ближайшие соседи уже несколько лет живут по этим правилам. Как же
обстоят дела с качеством и тарифами у братьев-славян?
В настоящее время на Украине представлены два основных оператора:
UMC и Kievstar. Кроме них, есть еще ряд компаний, в том числе Beeline (в отличие от
российского «Билайн», пишется по-английски и фактически только начинает
развиваться) и, например, Astelit (с иностранным капиталом, судя по словам местных, некий
аналог нашего Tele2 – дешево и…).
Отправляясь «в международный роуминг» на более-менее
продолжительный срок, путешественники (особенно в компании) имеютдва варианта
пользования связью: роуминг родного оператора и местная sim-карта. Собственно говоря, мы
использовали оба варианта – я остался с родной картой, а жене купили местный
Sim-Sim (UMC).
Впечатлил уже сам процесс покупки: в скромном салоне связи с
умеренным выбором телефонов (15-25 моделей) и вывеской обоих операторов нам предложили
этот самый Sim-Sim: «Больше у нас ничего нет…» Можно подумать, что sim-
карты на Украине являются дефицитом! Но нам было все равно, и мы расстались с суммой в 50
гривен (287,5 рублей), получив стартовый пакет. Это симпатичная коробочка с sim-картой и
кратким описанием услуг. Тарифов нам не дали, мы и не попросили.
Тарифный план, который нам достался (стоял «по
умолчанию»). – это «Sim-Sim. Економ». Как и, пожалуй,
большинство аналогичных тарифных планов операторов, он предусматривал плату за
соединение – 1,55 руб. и 4,3 руб. за минуту местных исходящих.
Впрочем, нас ожидало два сюрприза. Во-первых, у украинских
операторов есть два типа подключений: предоплаченный и контрактный. Предоплаченные ТП:
Sim-Sim и Jeans (UMC), Ace&Base (Kievstar) не подразумевают предъявления паспорта или
какой бы то ни было обязательной регистрации владельца. Хотя владельцам sim-карты
предлагается пройти регистрацию, отправив анкету по почте или заполнив форму на сайте
компании, за что предлагаются некие «бонусы», но это не является обязательным.
Во-вторых, избалованные российскими операторами, мы сильно
удивились, обнаружив на счете сумму, значительно меньше, чем стоимость пакета. Оказалось,
что, заплатив 287 рублей, на счету получаешь 86,2 руб. (50 и 15 гривен соответственно).
Остальное – это стоимость подключения.
И еще. «Срок жизни» sim-карты – 12 месяцев
с момента пополнения счета, что по сравнению с «нашими» 90-180 днямис
момента совершения платного действия, на мой взгляд, более лояльно.
Понятий «внутрисетевой роуминг» и «домашний
регион» на Украине нет, цены на исходящие указывают в пределах страны. Входящие
бесплатны. Тарифные планы различаются по «перекосам»: если внутрисетевые
звонки дешевле, то другие исходящие дороже. Для контрактных абонентов доступны кредитные
ТП и тарифы с включенными минутами.
Операторы предоставляют полный список допуслуг, в том числе и
развлекательных на базе GPRS. А международный звонок для Sim-Sim можно совершать, по-
видимому, по IP-телефонии: если набрать 000 перед кодом страны, то стоимость звонка падает
в несколько раз (а «Билайн» номер входящего определил не +38095…, а как
российский номер +7501…).
В целом качество связи ничем особым не впечатлило, хотя
«предоплаченные клиенты», по слухам, считаются клиентами «второго
сорта» – речь идет о приоритетах в обслуживании, но мы ничего такого не
заметили. Только один раз, когда мы в очередной раз разделились и надо было связаться,
произошел интересный случай: с Sim-Sim не удалось позвонить на «Билайн» (в
роуминге), зато прошла sms, доставленная, правда, 4 часа спустя. А вот ответную sms отправить
не удалось, хотя звонок прошел с первого раза.
По поводу связи в роуминге нет особых впечатлений – ни
при регистрации в сети UMC, ни в Kievstar. В 2005 году был ряд случаев непонятных
«отказов в регистрации в сети» по несколько часов, были sms-ки, отправляемые
«с пятого раза», а отправленная из России sms могла прийти несколько
раз – рекорд был восемь. В этом году все было нормально. Удивил только Beeline в
городе Запорожье – при попытках совершить местный звонок (и с кодом страны, и
просто через «8») автоответчик утверждал: «неверный номер», хотя
тут же набранный воронежский номер ответил длинными гудками. Впрочем, проблема
решилась перерегистрацией в другой сети.
Хочется поблагодарить украинский Beeline за рекламу на таможенной
декларации с указанием «аварийных» телефонов и организацию специального
номера правовой поддержки россиян на Украине – 0711 (правда дозвониться
удалось только при регистрации в сети Beeline, а она доступна далеко не везде). Зато теперь
известно, что для решения проблем с таможней (мы въехали фактически нелегально, причем по
вине таможни) можно позвонить на киевский «телефон доверия» 8-800-501-31-30,
и все вопросы будут сняты.
С. Дитятев, август 2006 года
Цены пересчитаны в рубли по курсу продажи украинской гривны
«Москомприватбанком» на 10.08.2006 года: – 1 гривна = 5,75 рублей.
«Билайн» – российский оператор связи.
Beeline – украинский оператор связи.
Сегодня еще не утихли страсти вокруг бесплатных входящих в России.
Между тем наши ближайшие соседи уже несколько лет живут по этим правилам. Как же
обстоят дела с качеством и тарифами у братьев-славян?
В целом качество связи ничем особым не впечатлило, хотя
«предоплаченные клиенты», по слухам, считаются клиентами «второго
сорта» – речь идет о приоритетах в обслуживании, но мы ничего такого не
заметили. Только один раз, когда мы в очередной раз разделились и надо было связаться,
произошел интересный случай: с Sim-Sim не удалось позвонить на «Билайн» (в
роуминге), зато прошла sms, доставленная, правда, 4 часа спустя. А вот ответную sms отправить
не удалось, хотя звонок прошел с первого раза.