От «нуля» до пакета оптом Системы скидок и что происходит, когда у GSM-абонента кончаются деньги на счету
Дешевле
Есть такие специальные предложения, когда за абонплату можно получить дополнительную скидку на определенный вид услуг. Например, «МТС» предлагает ряд модификаций для большинства тарифных планов, но только на звонки внутри сети. «Билайн» только расширенный аналог «любимого номера» (одну опцию на одном ТП), а «МегаФон» почти полный набор, но на ограниченном количестве ТП.
Теперь подробнее. Еще в октябре 2006 года «МегаФон» ввел систему скидок по видам услуг за абонплату, но только на ТП «Единый», сейчас они доступны* на ТП «Домашний». При выбранной опции удорожание первой минуты на ТП «Единый» сохраняется.
Опция «Своя сеть» при абонплате в размере 30 руб./месяц стоимость минуты внутри сети составит 50 коп. (недоступно на ТП «Домашний»). Опция «Соседи» и «Город» снизит стоимость вызовов соответственно на мобильные и/или городские до 0,9 руб.
Опция «Счастливые часы» снижение платы за исходящие в выбранный интервал времени (8:00-12:00-19:00-0:00-8:00). При абонплате в 15 руб./месяц за один промежуток времени стоимость минуты снизится до 1 руб. (вместо 2,4 3,8 руб.). Собственно говоря, за абонплату в 60 руб./месяц можно получить исходящие по 1 руб./минута (+ удорожание первой минуты) круглосуточно. Предложение позволяет получить абоненту денежную выгоду при объеме исходящих от 43 минут в месяц (расходы на голосовую связь от 104 руб./месяц).
Компания «МТС» предлагает «тюнинг» в виде скидок на исходящие внутрисетевые звонки. Предложение действительно для ТП «Первый», «Red» и некоторых других*. «Выходные дни» внутрисетевые вызовы будут стоить порядка 0,15 руб./минута с 0:00 субботы до 24:00 воскресенья при абонплате порядка 33 руб./месяц.
«Ночные разговоры» внутрисетевые вызовы будут стоить около 0,15 руб./минута с 0:00 до 8:00 с понедельника по пятницу при абонплате порядка 33 руб. за одну календарную неделю.
«Номера МТС» скидка в 50% на стоимость внутрисетевых звонков (круглосуточно) будет стоить порядка 34 руб./месяц.
Тарифные модификаторы замечены у «Билайна» только на ТП «Семья». На этом ТП можно подключить услугу «Хороший повод» (30 руб. единовременно, до 30.11.2007 абонплаты нет) и получить цену в 35 коп. за исходящие вызовы и SMS, но только на номера тех, кто тоже подключил услугу «Хороший повод». Вот такой интересный подход.
Оптовикам
Одним из приятных для абонентов предложений являются оптовые пакеты услуг. Правда, пока они есть у «Билайна» и «МегаФона». Абоненты «Билайна» могут предварительно оплатить 25, 50 или 300 SMS и при этом цена «за штуку» будет значительно ниже. Например, при заказе пакета SMS-300 за 75 рублей 1 SMS обойдется в 25 копеек. Пакет надо потратить в течение 30 календарных дней с момента оплаты.
«МегаФон» предлагает оптовые пакеты: на SMS в 50, 100 или 3000 сообщений (при заказе 3 тысяч SMS за 300 рублей цена «за штуку» 10 коп.), на внутрисетевые исходящие, на местную связь, GPRS-трафик и MMS. Пакеты из серии «Оптом-дешевле» действуют до конца календарного месяца, а «Пакеты услуг» в течение 30 календарных дней.
Кажется, такие акции стали первыми появляться у «Билайна» пакеты SMS, которые действуют до сих пор на отдельных тарифных планах. Между тем, в настоящее время наибольшее развитие оптовые пакеты получили у «МегаФона».
Денег нет
Если у вас кончились деньги на счете (речь идёт только о предоплатных ТП), то не все потеряно. Операторы «большой тройки» позволяют своим абонентам даже при нулевом или отрицательном балансе сохранять возможность входящих звонков, входящих SMS, звонков на сервисные (бесплатные) номера и запросов «Перезвони мне» (когда по вашему запросу нужный абонент получит SMS с текстом примерно такого содержания: «абонент ХХХ (вы) просит вас перезвонить ему»). Услуга была введена всеми GSM-операторами, однако запрос можно отправлять только внутри сети своего оператора.*
Начинание в целом хорошее. И, хотя отечественные операторы еще отстают от зарубежных коллег по срокам, в течение которых эта услуга доступна (в соседних странах они могут достигать года), не может не радовать возможность оставаться «на связи» при любом балансе. Тем более удобно сочетание услуги «Перезвони мне» с возможностью принимать входящие вызовы. Правда, не понятно, почему бы не сохранить контракт на эту услугу на более долгий срок. Ведь входящие звонки приносят деньги оператору (цена за интерконнект), и небольшая категория абонентов приносила бы хоть копейку прибыли.
Конечно, подходы у операторов разные. «МТС» позволяет пользоваться «положительным нулем» в течение 61 дня, затем, если не пополнить счет, последует блокировка и процедура расторжения договора (при неактивности абонента на протяжении 90 дней). «Ноль» не распространяется на тех, кто подключил услугу «Кредит» возможность «уходить в минус» на 200 рублей на 21 день.
Для ТП «Red», «Свободный» и некоторых других* при «минусе» не более чем в 100 рублей. Кроме того, абоненты некоторых тарифных планов* «МТС» могут пользоваться «положительным нулем» даже во внутрисетевом роуминге при подключенной услуге «Льготные внутрисетевые звонки».
«МегаФон» летом отменил срок действия «нуля», хотя для абонентов сохраняется правило о расторжении договора при «несовершении платных действий в течение 90 дней». Так что можно сказать, что срок действия услуги 90 дней. А с 10 октября можно уходить «в минус», при подключении соответствующей услуги (абонплаты нет, подключение бесплатно). Размеры «минуса» определяются оператором.
«Билайн» о сроках не заявлял, но расторжение договора при «несовершении платных действий» происходит через полгода. С. Дитятев
* Детали уточняйте у оператора.
При подготовке использована информация, предоставленная компаниями «Билайн», «МегаФон», «МТС» (лицензии Минсвязи РФ NN 14707, 20377, 20704 соответственно).
Если иное не оговорено в тексте: 1) все упомянутые события, условия, цены и скидки указаны по состоянию на 18.10.2007 года; 2) цены, указанные в рублях, включают налоги; 3) цены на исходящую связь указаны за минуту (интервал тарификации уточняйте у оператора).
Бесплатный порог менее 3 секунд
Продолжительность соединения по сети подвижной связи, используемая для определения размера платы, отсчитывается с 1-й секунды ответа вызываемого абонента или оборудования, сигнал ответа которого приравнивается к ответу абонента, до момента отбоя вызывающего или вызываемого абонента или такого оборудования. Соединение продолжительностью менее 3 секунд не учитывается в объеме оказанных услуг подвижной связи. («Правила оказания услуг подвижной связи», п. 31. Утверждены постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. N328). Источник: www.government.ru