На рынке интернет-доступа появился «новый» игрок. Под брендом ТТК компания ТрансТелеКом и все ее региональные предприятия расширяют спектр услуг: кроме магистрального доступа и работы на рынке крупных корпоративных клиен-тов, ТТК будет строить домовые сети для частных пользователей интернет-доступа и готова предо-ставить услуги дальней связи для частных лиц. Компания ТрансТелеКом (теперь ТТК) заявила, что в 2007 году завершен очередной этап развития достроена магистральная сеть на территории России. 35 тыс. км сети обеспечивают не только пропуск магистрального трафика, но собственную сеть дальней телефонной связи. Чтобы обеспечить дальнейшее развитие, компания приняла решение о выходе на новые рынки: розничный рынок для частных лиц и малых предприятий интернет-доступ, телефония и дальняя связь.
ТТК Юго-Восток (старое название «Юго-Восток ТрансТелеКом») работает на воронежском рынке с 1997 года, занимаясь предоставлением магистрального доступа для интернет-провайдеров. Лет пять назад ТТК начал предоставлять в Воронеже интернет-доступ для крупного и среднего бизнеса, причем, как полагают участники рынка, старательно не афишируя этот сегмент собственной деятельности. Получив лицензию на междугородную и международную связь, ТТК тоже работал только на рынке корпоративного доступа (хотя частным лицам, если бы они захотели заключить договор, отказать нельзя по условиям лицензии).
И вот на пресс-конференции 28 мая было объявлено о ребрендинге и изменении стратегии. Теперь компания будет называться одинаково во всех регионах ТТК. Новый логотип, новые цели и задачи, новые рынки так оператор входит во второе полугодие 2008 года.
Официально сообщается, что теперь компания, ранее работавшая с интернет-провайдерами и крупнейшими корпорациями, выходит на рынок частных лиц и малого бизнеса.
ТТК собирается «выйти из тени», добиться узнаваемости и доверия, потому что иначе работать на рынке для частных лиц просто нельзя. Этим и объясняется необходимость ребрендинга.
Основные направления Выход на розничный рынок будет проходить по двум направлениям это предоставление интернет-доступа по технологии «домовых сетей» и междугородная/международная связь.
По первому направлению уже осенью 2008 года планируется начать предоставление интернет-доступа в частных домовладениях. В Черноземье, как рассказал Евгений Шевченко, гендиректор ТТК ЮВ, в качестве первых площадок для развертывания сети выбраны Воронеж, Белгород, Старый Оскол и Липецк. В каждом из городов идет разработка инженерно-технических решений для построения сети. К концу года планируется начало финансовой отдачи от новых пользователей (оператор рассчитывает на 3-7 тыс. клиентов в четырех городах до конца 2008 года).
С 2009 года компания планирует активное построение домовых сетей в Воронежской, Белгородской, Липецкой и Тамбовской областях (зона работы ТТК Юго-Восток).
Вторым этапом, возможно, будет предоставление услуг ТТК не в областных центрах, а в малых городах (от 100 тыс. населения). На сегодняшний день в Черноземье много небольших городов, где, несмотря на платежеспособность населения, услуги высокоскоростного интернет-доступа не предоставляются ни одним оператором.
"Рынок достаточно велик. Основным фактором, который сдерживает распространение услуг широкополосного доступа является отсутствие техвозможности предоставления этих самых услуг, отметил Евгений Шевченко. Не думаю, что в ближайшие годы операторам будет тесно на рынке».
На рынке междугородной и международной связи с лета этого года ТТК планирует начать предоставление услуг в тестовом режиме в 4 городах за Уралом, а в конце этого-начале 2009 года на остальной территории России. В тестовых зонах декларируется простота подключения, нетрадиционный подход к тарификации, множество способов оплаты услуг и т.п. Способ выбора оператора предварительный надо перейти на пользование услугами только ТТК. В Воронеже, как рассказали в компании, частные лица смогут воспользоваться дальней связью от ТТК во второй половине 2009 года.
Хотя на сегодняшний день услуги местной телефонной связи оператор предоставляет только юридическим лицам, в компании планируют выход на рынок и с этой услугой. ТТК ЮВ имеет лицензию на местную и зоновую (внутриобластную) связь, сейчас монтируется новая телефонная станция, взят номерной ресурс. Однако, скорее всего, в предоставлении услуг фиксированной телефонной связи ТТК будет делать упор на сегмент малого и среднего бизнеса.
Местный эффект В связи с выходом на частный рынок у компании могут возникнуть сложности в отношениях с партнерами операторами, которые покупают у ТТК магистральный трафик. Однако в ТТК с оптимизмом смотрят на возможные трудности во взаимоотношениях. «Думаю, что нам удастся сохранить партнерские отношения, даже за счет уменьшения прибыли, заверил Александр Белов, коммерческий директор ТТК ЮВ. Мы предлагаем услуги высокого качества по сравнимым с другими магистральными провайдерами ценам, поэтому существенного оттока клиентов не ожидаем. Приложим все усилия, чтобы наши клиенты-операторы не пострадали от того, что ТТК будет работать на том же рынке, что и они». Впрочем, в современных условиях стоимость магистрального трафика в конечной цене «за интернет» у более-менее крупных операторов составляет 10-15%, остальное приходится на локальные сети и оборудование, поэтому вряд ли бизнес местных операторов сильно пострадает от выхода ТТК на рынок.
На сегодняшний день в Воронеже рынок домовых сетей характеризуется высокой конкуренцией. На нем активно работают, в частности, «Интеркон» (около 600 домов), «Информсвязь-Черноземья», «Голден Телеком».
ТТК заявляет о внедрении в будущем «знаменитого» Triple Play: телефон+телевидение+интернет. Собственно говоря, об этом не говорит только ленивый, однако до сегодняшнего момента реально услуги на рынке нет. В самой компании ТТК сомневаются в востребованности Triple Play. Вместе с тем, Александр Белов отметил: «Пока неизвестно, будет ли востребована эта услуга через несколько лет. Развитие рынка идет очень стремительно, и сложно предполагать что будет через несколько лет. Думаю, что услуга Triple Play удобна клиентам и в недалеком будущем станет пользоваться спросом».
Из дополнительных услуг ТТК планирует предложить клиентам интернет-доступа увеличение скорости доступа по запросу, выделение публичного IP-адреса, игровые серверы, файлообменные системы, системы удаленного мониторинга. Клиентам телефонной сети переадресация вызова, автоответчик, конференц-связь, услуги голосового VPN (для юрлиц).
Так же стандартной услугой для пользователей будет удаленное управление клиентским оборудованием, IP-ТВ (для физлиц), информационный портал, видео по запросу.
В общем, ТТК с оптимизмом смотрит в будущее, планируя занять до 25% рынка.
С.Дитятев